Wie kann ich mich beim Kund*innenportal registrieren?

Sofern du bereits Kund*in von uns bist, kannst du dich für unseren Online-Service registrieren. Die Registrierung ist einfach, kostenlos und in wenigen Schritten geschafft.

1. Halte deine Kund*innennummer oder Rechnungseinheit sowie deine Zählernummer bereit. Diese Informationen findest du unter anderem auf deiner Anmeldebestätigung oder deiner letzten Rechnung.
2. Öffne unser Kund*innenportal unter stadtwerke-neustadt.de > Services oder Kontakt > Kund*innenportal. Alternativ findest du den Link auch in der oberen rechten Ecke oder einfach hier.
3. Da du vermutlich noch keine Login-Daten hast, musst du deine Kund*innendaten zunächst unter „Jetzt kostenlos registrieren“ eingeben.
4. Du kommst dann auf die folgende Maske:        Hier gibst du nun deine Kund*innen- und Zählernummer ein und klickst auf "Weiter".
5. Nachdem du deine Informationen eingegeben hast, senden wir dir deine Login-Daten per E-Mail. Mit diesen kannst du dich dann auf der Startseite einloggen.
6. Schon bist du fertig. Ab jetzt steht dir unser gesamter Online-Service zur Verfügung. 😊